Antworten auf deine Fragen!

Du brauchst Hilfe? Über die folgenden Listen findest du alle häufigen Antworten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkostenpauschale für alle Produkte, welche direkt über den Endlich Bewusst Shop bestellt werden können beträgt 4,95€ innerhalb von Deutschland. Ab einem Bestellwert von 91,00€ ist der Versand kostenlos.

In welche Länder ist der Versand möglich?

Aktuell können wir leider nur innerhalb von Deutschland versenden, weitere Länder folgen in Kürze.

Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung ist möglich per Direkt-Überweisung, Paypal, SEPA und Kreditkarte. Das gilt für alle Produkte, welche direkt im Endlich Bewusst Shop erworben werden können.

Wie erhalte ich eine Rechnung?

Falls du diese nicht bereits automatisch per Email von uns bekommen haben solltest, dann schreibe uns einfach kurz an info@endlich-bewusst.de und wir lassen dir deine Rechnung umgehend zukommen. 

Warum kann ich nicht alle Produkte direkt im Endlich Bewusst Shop kaufen?

Alle Produkte im Shop sind von Kerstin Renner empfohlen und werden entweder direkt versandt oder verweisen auf externe Anbieter. Da wir dir die größtmögliche Auswahl bieten möchten, es aber nicht immer möglich ist, jedes Produkt selbst zu versenden, findest du häufig Empfehlungen auf anderen Shops.

Was tue ich wenn ein Artikel beschädigt ist?

Schreibe uns in diesem Fall bitte unbedingt per Email an info@endlich-bewusst.de und wir finden sicher eine Lösung.

Kann ich einen Artikel zurückschicken?

Die Wiederrufsfrist beträgt 14 Tage nach Vertragsschluss. Wir bitten dich jedoch, bereits bei der Bestellung die Produkte sorgfältig auszuwählen, sodass es möglichst nicht zu einer Rücksendung kommt. Jede Rücksendung bedeutet für uns einen hohen Mehraufwand, selbstverständlich bieten wir die Möglichkeit dennoch an.

Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung?

Sollte der Artikel beschädigt bei dir eintreffen oder die Rücksendung aufgrund eines Mangels stattfindet, übernehmen wir die Rücksendekosten. In allen anderen Fällen trägt der Käufer die Rücksendekosten.

Deine Frage ist noch nicht beantwortet?

Dann schreib uns bitte über das Kontaktformular.

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